Frédéric

Présentation

Consultant formateur indépendant depuis 2018, j’accompagne les équipes terrain (commerciaux, techniciens, managers) dans l’amélioration de leur performance commerciale, du management et de la relation client. Spécialisé dans les situations difficiles (incivilités, tensions), j’interviens avec une approche 100% opérationnelle, basée sur des cas réels, pour des résultats rapides et mesurables.