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BTS négociation relation client : vous êtes en terminale STMG, le bac approche, et vous voulez une voie concrète vers les métiers du commerce ? Ce BTS (souvent appelé BTS NDRC) vous prépare en 2 ans à vendre, prospecter, fidéliser et gérer une relation client aussi bien sur le terrain que via le digital.

Dans ce guide, on passe en revue le BTS négociation relation client “sans langue de bois” : programme, rythme, stages ou alternance, compétences attendues et débouchés. Objectif : vous aider à vous projeter et à choisir en confiance.

Recruter en alternance est souvent perçu comme “moins cher” ou “moins risqué”. Pourtant, recruter en alternance implique un cadre légal, un tutorat structuré et des attentes réalistes sur la montée en compétences.

Dans cet article, destiné aux RH et dirigeants, vous trouverez une lecture claire des droits et devoirs de l’employeur, des différences entre contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation, et une méthode pour intégrer un alternant sans tomber dans les mythes (ni dans l’exigence irréaliste).

Objectif : sécuriser votre recrutement, gagner en performance, et créer une expérience utile pour l’entreprise comme pour le jeune.

Gestion de la paie : si tu aimes la compta, les RH et les règles du jeu, ce domaine peut vite devenir un vrai tremplin. La gestion de la paie consiste à calculer les salaires, sécuriser les déclarations sociales et accompagner les salariés au quotidien (congés, arrêts, primes…).

Bonne nouvelle : après le bac, il existe plusieurs voies accessibles (BTS, BUT, licence pro, titres RNCP, alternance) selon ton profil et ton envie d’aller vite vers l’emploi. Dans ce guide, tu vas comprendre le métier, comparer les formations possibles et identifier les débouchés concrets.

BTS NDRC : vous hésitez entre école et entreprise ? Ce diplôme en 2 ans vous forme aux bases de la vente, à la relation client et aux outils digitaux, tout en vous préparant à un vrai premier poste.

Dans cet article, on clarifie ce qu’est le BTS NDRC, les matières et domaines étudiés, les compétences que vous allez développer, les débouchés possibles, et les poursuites d’études (licence, bachelor, école de commerce). Objectif : vous aider à choisir une voie motivante et réaliste après le bac.