Connecter compte Google : le guide FormaVerse pour les OF

Connecter compte Google a votre organisme dans FormaVerse permet de centraliser les emails Gmail et le calendrier Google au meme endroit que votre CRM. En quelques minutes, vous autorisez FormaVerse a acceder, de facon securisee, aux fonctionnalites necessaires (emails, evenements, synchronisation) pour faciliter le suivi des prospects, clients et apprenants.

Dans ce guide, vous allez voir pas a pas comment connecter compte Google au niveau de l'organisme, quelles autorisations sont demandees, et comment garder le controle (droits d'equipe, revocation, confidentialite).

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ParRudy de FormaVerse
Connecter compte Google : le guide FormaVerse pour les OF

Pourquoi connecter compte Google a FormaVerse ?

En integrant votre compte Google (Gmail, Google Calendar) a FormaVerse, vous centralisez toutes vos communications et rendez-vous au sein de votre CRM. Cela permet a votre equipe de :

  • Consulter les emails lies aux contacts CRM directement dans l'interface
  • Envoyer des emails au nom de l'organisme sans quitter FormaVerse
  • Voir et gerer les evenements du calendrier Google
  • Planifier des rendez-vous pour les reservations et sessions de formation

Etape 1 : Acceder a l'espace de votre organisme

Depuis votre tableau de bord FormaVerse, commencez par acceder a l'espace de votre organisme de formation.

Cliquez sur Espace Personnel

Dans le menu lateral gauche, cliquez sur Espace Personnel pour afficher vos organismes.

Cliquer sur Espace Personnel dans FormaVerse
Acces a l'espace personnel depuis le menu lateral

Selectionnez votre organisme

Cliquez sur le nom de votre organisme de formation pour acceder a son tableau de bord.

Selection de l'organisme FormaVerse
Selectionnez votre organisme dans la liste

Etape 2 : Acceder aux parametres d'integration

Une fois dans l'espace de votre organisme, rendez-vous dans la section Gestion & Pilotage pour acceder aux integrations.

Ouvrez le menu Gestion & Pilotage

Dans le menu lateral, cliquez sur GESTION & PILOTAGE pour derouler les options.

Menu Gestion et Pilotage
Section Gestion & Pilotage dans le menu

Cliquez sur API & Integrations

Selectionnez API & Integrations pour acceder a la page de gestion des connexions externes.

Menu API et Integrations
Acces a la page des integrations

Etape 3 : Lancer la connexion Google

Sur la page des integrations, vous trouverez les options pour connecter compte Google ou Microsoft.

Cliquez sur Connecter (Google)

Dans la section Google, cliquez sur le bouton Connecter pour demarrer le processus d'authentification.

Bouton Connecter Google
Cliquez sur Connecter pour demarrer l'integration Google

Selectionnez Ajouter un compte Google

Une fenetre modale s'ouvre. Cliquez sur Ajouter un compte Google pour continuer.

Ajouter un compte Google
Option pour ajouter un compte Google

Etape 4 : Accepter les autorisations

Avant de vous rediriger vers Google, FormaVerse vous presente les autorisations qui seront demandees. Prenez le temps de les lire.

Cochez la case d'acceptation

Apres avoir lu les autorisations, cochez la case pour confirmer votre accord :

J'ai lu et compris les autorisations demandees. J'accepte que ce compte soit connecte a l'organisme et que les membres autorises puissent acceder aux fonctionnalites email et calendrier selon les permissions definies.
Case a cocher pour accepter les autorisations
Cochez pour accepter les conditions

Cliquez sur Continuer avec Google

Une fois la case cochee, cliquez sur Continuer avec Google pour etre redirige vers la page d'authentification Google.

Bouton Continuer avec Google
Lancez l'authentification OAuth Google

Etape 5 : S'authentifier sur Google

Vous etes maintenant redirige vers la page de connexion Google. Cette etape est geree directement par Google pour garantir la securite de vos identifiants.

Choisissez votre compte Google

Selectionnez le compte Google que vous souhaitez connecter a FormaVerse. Il peut s'agir d'un compte Gmail personnel ou d'un compte Google Workspace professionnel.

Selection du compte Google
Choisissez le compte a connecter

Etape 6 : Connexion reussie !

Apres avoir autorise l'acces, vous etes automatiquement redirige vers FormaVerse. Un message de confirmation s'affiche.

Votre compte Google est maintenant connecte

Felicitations ! Votre compte Google est desormais lie a votre organisme. Vous pouvez maintenant :

  • Acceder a vos emails Gmail depuis le module Mail
  • Consulter votre calendrier Google dans le module Calendrier
  • Synchroniser vos evenements dans les deux sens
  • Associer automatiquement les emails aux contacts CRM
Connexion Google reussie
Confirmation de la connexion reussie

Autorisations demandees en detail

Voici le detail des autorisations que FormaVerse demande lors de la connexion de votre compte Google :

Autorisations Email (Gmail)

  • Lire les emails : Consulter le contenu de vos emails Gmail pour les afficher dans le CRM
  • Modifier les emails : Marquer comme lu/non lu, archiver, supprimer directement depuis FormaVerse
  • Envoyer des emails : Envoyer des emails depuis votre adresse Gmail via l'interface FormaVerse
  • Parametres de boite mail : Recuperer votre signature et vos preferences d'affichage

Autorisations Calendrier (Google Calendar)

  • Voir vos agendas : Consulter vos calendriers et evenements Google Calendar
  • Creer et modifier des evenements : Ajouter, modifier et supprimer des evenements depuis FormaVerse
  • Synchronisation bidirectionnelle : Les modifications sont synchronisees dans les deux sens

Securite et confidentialite

La securite de vos donnees est notre priorite. Voici comment FormaVerse protege votre compte Google :

Stockage securise des tokens

Vos tokens d'acces sont chiffres avec AES-256-GCM et stockes de maniere securisee. Ils ne sont jamais exposes en clair.

Tokens a duree limitee

Les tokens d'acces expirent automatiquement et sont renouveles de maniere securisee uniquement quand necessaire.

Revocation a tout moment

Vous pouvez deconnecter ce compte a tout moment depuis FormaVerse ou directement depuis les parametres de securite de votre compte Google.

Pas de stockage de mot de passe

FormaVerse n'a jamais acces a votre mot de passe Google. L'authentification passe uniquement par le protocole securise OAuth 2.0.

Controle d'acces equipe

Seuls les membres avec les permissions appropriees (definies par l'administrateur de l'organisme) peuvent utiliser cette integration. Les acces sont traces et audites.

Ce que nous faisons et ne faisons pas

Ce que nous faisons

  • Afficher vos emails dans l'interface CRM pour un suivi centralise
  • Permettre l'envoi d'emails directement depuis FormaVerse
  • Synchroniser vos evenements pour gerer reservations et formations
  • Associer automatiquement les emails aux contacts CRM correspondants

Ce que nous ne faisons jamais

  • Vendre ou partager vos donnees avec des tiers
  • Envoyer des emails sans votre action explicite
  • Supprimer des emails ou evenements sans votre consentement
  • Analyser le contenu de vos emails a des fins publicitaires
  • Conserver vos donnees apres deconnexion du compte

Partage avec l'equipe

Lorsque vous connectez compte Google au niveau de l'organisme, ce compte devient accessible a votre equipe selon les permissions definies :

  • Les membres avec la permission Email peuvent consulter et envoyer des emails
  • Les membres avec la permission Calendrier peuvent voir et creer des evenements
  • L'administrateur de l'organisme peut gerer les permissions de chaque membre

Conclusion

Connecter compte Google a FormaVerse est une operation simple qui prend moins de 2 minutes. Une fois configure, vous beneficiez d'une integration complete entre Gmail, Google Calendar et votre CRM, le tout dans une interface unifiee et securisee.

Si vous rencontrez des difficultes, n'hesitez pas a contacter notre support via le chat integre ou par email.

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